ALLGEMEINE BEDINGUNGEN BUCHUNG ARABBA FODOM TURISMO
1. Allgemeine Bestimmungen.
1.1 Diese allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden: AGB) regeln die Verträge zwischen dem Benutzer und dem Empfangsbetreiber über das Buchungszentrum Arabba Fodom Turismo für die technische Verwaltung von Anfragen und Buchungen von touristischen Dienstleistungen ausschließlich rezeptiver Art, die von Hotel- und Nicht-Hotelstrukturen, die dem Tourismusverband Arabba Fodom Turismo gemäß L.R. 11/2013 angehören, erbracht werden, einschließlich nicht klassifizierter touristischer Vermietungen.
1.2 Diese AGB können vom Nutzer während des Buchungsvorgangs einer Unterkunft auf Booking Center Arabba Fodom Turismo eingesehen werden und sind darüber hinaus in vollem Umfang auf der Website unter www.arabba.it in den entsprechenden Rubriken veröffentlicht.
1.3 Der Beherbergungsbetrieb hat das Recht, in einem eigenen Bereich des Webclients besondere Vertragsbestimmungen einzufügen, die vom Nutzer während des Buchungsvorganges eingesehen werden können.
1.4 In diesem Fall haben solche Sonderbestimmungen des aufnehmenden Betreibers stets Vorrang vor etwaigen Bestimmungen der AGB, die dieselben Aspekte regeln.
1.5 Wenn der Nutzer ein Verbraucher ist, unterliegen die von ihm abgeschlossenen Verträge in jedem Fall den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 79/2011 (Tourismusgesetzbuch) und, soweit damit vereinbar, dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch), insbesondere den Bestimmungen der Artikel 50 ff. und den allgemein geltenden Bestimmungen des Gesetzesdekrets 70/2003 über die Dienste der Informationsgesellschaft im Binnenmarkt, mit besonderem Bezug auf den elektronischen Handel.
2. Definitionen
Für die Zwecke der Anwendung dieser AGB haben die folgenden Ausdrücke, die üblicherweise in Großbuchstaben und fett gedruckt sind (unabhängig davon, ob es sich um Singular oder Plural handelt), die folgende Bedeutung:
- Benutzer: ist die Person, die auf die Websites der oben genannten "Organisation" zugreift und mit spezifischer Bezugnahme auf diese Website und/oder den Bereich "Suchen und Buchen", der aktiviert wurde, um die Verfügbarkeit und die Buchungsbedingungen der Dienstleistungen, die erscheinen werden, zu konsultieren, Buchungsanfragen an die angeschlossenen Unternehmen zu senden, bis zum eventuellen Abschluss der Buchungsverträge.
- Kunde: ist die physische/juristische Person, die als Benutzer im Bereich "Suchen und Buchen", der von der "Organisation" verwaltet wird, auf den Webseiten des Unternehmens, der Region Venetien, auf verbundenen Webseiten und Partner-Webseiten Dienstleistungen bucht und damit zum Kunden des Unternehmens wird.
- Partner: ist der Beherbergungsbetrieb, der mit der "Organisation" durch den Abschluss eines Vertrages zur Förderung und Sammlung von Reservierungen für Beherbergungsleistungen auf den oben genannten Seiten und mit spezifischem Bezug auf diese Seite eine Vereinbarung getroffen hat.
- "Organisation": bezeichnet Arabba Fodom Turismo, die als Tourismusverband die technische und operative Leitung des Buchungsbereichs hat, der über den Link "Suchen und Buchen" auf den Webseiten der "Organisation", der Region Venetien, auf den damit verbundenen Webseiten und auf den Partner-Webseiten aktiviert werden kann.
- Buchungsplattform: bezeichnet die Plattform für die technische Verwaltung von Reservierungen und Anfragen für touristische Dienstleistungen im Allgemeinen, für die die "Organisation" verantwortlich ist.
- Verbundene Seiten und Partnerseiten: das sind alle Informations- und Werbe-/Marketing-Seiten für das Angebot von Dienstleistungen, die mit den Vorschlägen verbunden sind, die das Feld "Suchen/Buchen" oder auf jeden Fall den Link "Suchen/Buchen" der "Organisation" beherbergen.
- Informationen: umfassen die Informationen und Materialien zu den Unterkünften, die auf den Websites "Suche/Buchung" oder "Buchung" gebucht werden können, die von der "Organisation" nach den von den angeschlossenen Unternehmen mit ihr abgeschlossenen Verträgen veröffentlicht werden, und zwar in Bezug auf die Beschreibungen, die Eigenschaften, die zur Verfügung gestellten Dienstleistungen, die Verfügbarkeit von Zimmern/Unterkünften, die Preise und Angebote, die Bilder (einschließlich Fotos/Videos/Audio-Videos) sowie alle zusätzlichen und anderen Informationen oder Bilder, die nach Zustimmung und Genehmigung des angeschlossenen Unternehmens veröffentlicht und verbreitet werden.
- Reservierung: ist jede Bestellung, die sich auf die vom Benutzer/Kunden ausgewählte und/oder angeforderte touristische Dienstleistung bezieht, die bei der Buchung durch die "Organisation" vorgenommen wurde.
- Buchungsbestätigung: ist die Mitteilung, mit der die "Organisation" dem Benutzer/Kunden die erfolgreiche Buchung der von ihm angeforderten Dienstleistungen bei einem oder mehreren ihrer Mitglieder bestätigt: in den meisten Fällen geschieht dies auf elektronischem Wege (E-Mail). Die E-Mails werden automatisch von der Buchungsplattform der "Organisation" generiert und gleichzeitig sowohl an den Benutzer/Kunden als auch an das/die Mitglied(er) der Vereinbarung gesendet. In einigen Fällen können sie auch per manueller E-Mail kommuniziert werden, aber immer in schriftlicher Form sowohl an Benutzer/Kunden als auch an Partner.
- Stornierungsbedingungen: Dies sind die Bedingungen für die Stornierung.